Allmänt
Rubbernstuff.com säljer gummiprodukter och tillbehör via internet till privatpersoner, företag och offentlig förvaltning.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.
Beställning
Produkterna beställs via internet på rubbernstuff.com. Om du får problem är du välkommen att skicka e-post till oss, så hjälper vi dig. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi alltid kan leverera alla de produkter du beställt, avvikelser i lagersaldon kan förekomma.
Priser
Priserna på våra produkter anges i svenska kronor och i första hand inklusive moms, men du kan själv välja att ändra till exklusive moms i butiken. Momsen är 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Frakt
Fraktavgiften anpassas utifrån vikten på din beställning och gäller per order oavsett antal produkter i beställningen. Vid större leveranser som ej kan skickas till ombud skickas som hemleverans utan avisering. Skulle leveranstiden förskjutas meddelas Ni via e-post och har alltid rätten att avbeställa varorna kostnadsfritt.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar pga fraktbolagen.
Ej uthämtade paket
Vid de fall när ett paket ej hämtas ut från utlämningsstället faktureras 199 kr per paket för frakt och hantering av returpaket plus eventuella kostnader från fraktbolaget.
Kunduppgifter
För att handla hos oss behöver du ange de uppgifter som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning inte kan levereras. Vi säljer eller fömedlar aldrig uppgifter till tredjepart.
Kundtjänst
E-post: kundservice@rubbernstuff.com
Betalning
Rubbernstuff.com jobbar med Klarna och deras betalningslösningar. Som privatperson har du alternativen Klarna faktura, kortbetalning, direktbetalning via internetbank, Klarna konto och Klarna delbetalning.
Reklamation
I Sverige har vi en lagstadgad reklamationsrätt på tre år. Det är den tid du som konsument har på dig att påtala ett fel som fanns vid leverans av varan. Reklamationsrätten ska ej förväxlas med en garantiutfästelse då det är köparen som ska bevisa att felet fanns på produkten på leveransdagen (för en vara som ligger inom reklamationsrätten, och är äldre än 6 månader samt utanför garantin).
På en vara inom garantiutfästelsen är bevisbördan säljarens. Om säljaren anser att garantin inte gäller är det säljaren som ska göra det sannolikt att felet är självförvållat (t.ex. genom utlåtande från verkstad).
För att reklamera en felaktig eller defekt produkt ber vi dig kontakta vår kundtjänst på reclaim@rubbernstuff.com.
Ångerrätt och retur
Full ångerrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit produkten, förutsatt att den är i nyskick. Det är viktigt att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel eller ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller.
Vid ånger av köp av beställningsvaror krediterar vi endast 50% av varuvädet.
Köparen står för returfrakt.
Vi accepterar inte returer till ombud, vi föreslår att returen skickas med Schenker.
Vid retur och ångrade köp tar vi ut en administrativ avgift på 39 kronor som dras av från din återbetalning.
Returadress:
Rubbernstuff Ab
Dialoggatan 12B
70374 Örebro
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i marknadsföringen och för utgående varusortiment.
Vi har ingen förpliktelse att leverera varor med uppenbar fel prissättning.
Vi garanterar inte att varor levereras inom angiven tid då oförutsedda förseningar kan inträffa.
Vi lämnar ingen kompensation för olägenheter som kan uppstå vid eventuella förseningar.
Nyhetsbrev
Alla som beställer och registrerar sig hos oss får automatiskt vårt nyhetsbrev som utkommer några gånger per år. Du kan enkelt avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att klicka på avbeställningslänken som bifogas längst ner i varje nyhetsbrev.
Övriga frågor
Har du frågor kring din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundservice@rubbernstuff.com.
Tack för att du väljer att handla hos rubbernstuff.com!
Rubbernstuff.com säljer gummiprodukter och tillbehör via internet till privatpersoner, företag och offentlig förvaltning.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.
Beställning
Produkterna beställs via internet på rubbernstuff.com. Om du får problem är du välkommen att skicka e-post till oss, så hjälper vi dig. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi alltid kan leverera alla de produkter du beställt, avvikelser i lagersaldon kan förekomma.
Priser
Priserna på våra produkter anges i svenska kronor och i första hand inklusive moms, men du kan själv välja att ändra till exklusive moms i butiken. Momsen är 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Frakt
Fraktavgiften anpassas utifrån vikten på din beställning och gäller per order oavsett antal produkter i beställningen. Vid större leveranser som ej kan skickas till ombud skickas som hemleverans utan avisering. Skulle leveranstiden förskjutas meddelas Ni via e-post och har alltid rätten att avbeställa varorna kostnadsfritt.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar pga fraktbolagen.
Ej uthämtade paket
Vid de fall när ett paket ej hämtas ut från utlämningsstället faktureras 199 kr per paket för frakt och hantering av returpaket plus eventuella kostnader från fraktbolaget.
Kunduppgifter
För att handla hos oss behöver du ange de uppgifter som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning inte kan levereras. Vi säljer eller fömedlar aldrig uppgifter till tredjepart.
Kundtjänst
E-post: kundservice@rubbernstuff.com
Betalning
Rubbernstuff.com jobbar med Klarna och deras betalningslösningar. Som privatperson har du alternativen Klarna faktura, kortbetalning, direktbetalning via internetbank, Klarna konto och Klarna delbetalning.
Reklamation
I Sverige har vi en lagstadgad reklamationsrätt på tre år. Det är den tid du som konsument har på dig att påtala ett fel som fanns vid leverans av varan. Reklamationsrätten ska ej förväxlas med en garantiutfästelse då det är köparen som ska bevisa att felet fanns på produkten på leveransdagen (för en vara som ligger inom reklamationsrätten, och är äldre än 6 månader samt utanför garantin).
På en vara inom garantiutfästelsen är bevisbördan säljarens. Om säljaren anser att garantin inte gäller är det säljaren som ska göra det sannolikt att felet är självförvållat (t.ex. genom utlåtande från verkstad).
För att reklamera en felaktig eller defekt produkt ber vi dig kontakta vår kundtjänst på reclaim@rubbernstuff.com.
Ångerrätt och retur
Full ångerrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit produkten, förutsatt att den är i nyskick. Det är viktigt att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel eller ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller.
Vid ånger av köp av beställningsvaror krediterar vi endast 50% av varuvädet.
Köparen står för returfrakt.
Vi accepterar inte returer till ombud, vi föreslår att returen skickas med Schenker.
Vid retur och ångrade köp tar vi ut en administrativ avgift på 39 kronor som dras av från din återbetalning.
Returadress:
Rubbernstuff Ab
Dialoggatan 12B
70374 Örebro
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i marknadsföringen och för utgående varusortiment.
Vi har ingen förpliktelse att leverera varor med uppenbar fel prissättning.
Vi garanterar inte att varor levereras inom angiven tid då oförutsedda förseningar kan inträffa.
Vi lämnar ingen kompensation för olägenheter som kan uppstå vid eventuella förseningar.
Nyhetsbrev
Alla som beställer och registrerar sig hos oss får automatiskt vårt nyhetsbrev som utkommer några gånger per år. Du kan enkelt avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att klicka på avbeställningslänken som bifogas längst ner i varje nyhetsbrev.
Övriga frågor
Har du frågor kring din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundservice@rubbernstuff.com.
Tack för att du väljer att handla hos rubbernstuff.com!
